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Twitch 发布了第一份透明度报告，该流媒体公司承诺每年发布两次报告，该报告将发布多份报告。该报告自上而下地介绍了 Twitch 的安全和审核系统，然后研究了有关 Twitch 执行情况的更详细数据。

该报告将安全性分为多个层级，最广泛的级别是 Twitch 的社区准则，其次是全站审核，然后是特定频道的审核，然后是提供给观众的一小套安全工具。

频道管理员和创建者的作用在网站的整体规划中得到了强调，Twitch 宣称现在 95% 的频道都有人工管理员或启用了 AutoMod——高于去年上半年的 93%。它还显示被删除的消息数量有所增加，每 1000 条消息中被删除的消息数量从 3.2 条增加到 4 条。

Twitch 将这一增长很大程度上归功于去年所做的改变，包括 2020 年 3 月推出的 ModView 仪表板，以及去年下半年的一项改变，即在未指定人工主持人的新频道中默认启用 AutoMod。

虽然这些变化让创作者和他们的版主的生活变得轻松了一些，但该网站的大多数用户对 Twitch 方面的审核仍心存疑虑。Twitch 表示，去年其“内容审核专业人员”的数量增加了四倍，但它仍未透露 Twitch 目前雇用了多少人——也没有具体说明这些人员是 Twitch 员工还是像其他社交媒体平台一样从外部公司签约而来。

Twitch 表示，这些专业人员“在多个地点工作，支持超过 20 种语言，以便提供 24/7/365 的时间来审查来自全球各地的报告”，同时报告还用一小部分内容概述了一些现有的系统，以减少那些因审核而不断查看有害内容的工作人员所受到的伤害。

该报告详细介绍了 Twitch 方面的执法情况，包括针对仇恨行为、骚扰、暴力行为、裸露、成人行为、垃圾邮件和恐怖活动等侵权行为发出的警告、暂时停权和永久封禁。总体而言，报告称，执法次数已从每千小时观看 0.099 次增加到 0.114 次。

虽然该报告提供了大量数据，但它没有回答主播和观众最想回答的许多问题。Twitch 关于该报告的推文的回复显示，许多用户认为这还不够。主播们询问为什么 Twitch 的社区准则经常不公平地应用，其他人则要求公开高调主播 Dr Disrespect 被禁言的原因——据称，甚至主播本人也从未被告知被禁言的原因。

在流媒体社区抱怨滥用者利用其平台骚扰他人后，该报告只是 Twitch 去年采取的一系列措施之一。

“这份报告是 Twitch 的第一份此类报告，因此我们将密切关注收到的反馈，以了解如何在未来改进这些报告，”报告附带的博客文章写道，并引导用户前往 UserVoice 提交反馈。看起来 Twitch 会从这份报告中得到很多反馈，所以我们必须拭目以待，看看 2021 年半年报告中会做出哪些改变。

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